Geachte Steinmattli-gasten
De gezondheid van onze gasten en medewerkers is voor ons van het allergrootste belang. Daarom houden wij ons strikt aan de aanbevelingen en maatregelen van de Zwitserse Federale Overheidsdienst Volksgezondheid om u een veilige en onbezorgde vakantie te kunnen bieden.
Om met een gerust hart te kunnen boeken hebben wij vanwege de coronapandemie onze annuleringsvoorwaarden aangepast.
Annuleringen tot 14 dagen voor aankomst zijn momenteel kosteloos, van 14 tot 1 dag voor aankomst: 50% van het boekingsbedrag, op de dag van aankomst: 100% van het boekingsbedrag.
We houden u op de hoogte van de laatste instructies en de genomen veiligheidsmaatregelen.
In dit verband verwijzen we ook naar de website van het kanton Bern: https://www.besondere-lage.sites.be.ch/ en de Federale Dienst voor Volksgezondheid: https://www.bag.admin.ch.
Ons gedetailleerde beveiligingsconcept om te downloaden als pdf-bestand:
in het Duits in het Engels in het Nederlends
Neem bij vragen gerust contact met ons op via info@hotel-steinmattli.ch.
Met vriendelijke groet, uw Steinmattli-team
Moet ik een masker dragen in het hotel?
Ja, volgens de regelgeving is het dragen van een masker verplicht in de openbaar toegankelijke ruimtes van het hotel. Wij adviseren het dragen van een masker ook na 13 september in het restaurant en de bar.
Moet ik een masker dragen in het restaurant en de bar/lobby?
Ja, er is een maskerplicht in het gehele hotel, behalve wanneer u aan een tafel in het restaurant of in de bar/lobby zit en uiteraard niet in uw hotelkamer. Wij adviseren het dragen van een masker ook na 13 september in openbare binnenruimtes.
Heb ik een Covid-certificaat nodig in het hotel?
Om te overnachten heeft u bij ons geen certificaat nodig, vanaf 13 september wel in ons restaurant en in onze bar.
.Biedt u nog steeds een ontbijtbuffet aan?
Ja. Voor ons ontbijtbuffet geldt een éénrichtings-concept. Begin alstublieft alleen bij het “buffet startpunt” en desinfecteer daar uw handen bij elk bezoek aan het buffet.
Worden de kamers gedesinfecteerd?
Alle kamers worden gedesinfecteerd voordat u arriveert. Ook desinfecteren wij regelmatig alle contactvlakken, zoals deurklinken, de tafels in de bar/lobby en in het restaurant, evenals de receptie en de kamersleutels.
Kan ik zonder dagelijkse kamerreiniging ter voorkoming van tussenmenselijk contact?
Ja, als u niet wenst dat wij uw kamer betreden, hang dan alstublieft de rode kaart aan de buitenkant van uw kamerdeur.
Is de wellnessruimte open?
Natuurlijk. Deze kan op verzoek worden gebruikt. Er mogen echter maximaal 5 personen tegelijk verblijven. Graag daarom vooraf aanmelden bij de receptie.
Kunt u de minimumafstanden aanhouden?
Kunt u de minimumafstanden aanhouden?
We proberen overal de minimale afstand van 1,5 m aan te houden. Waar dit niet mogelijk is, zijn er scheidingswanden van plexiglas van het in Adelboden gevestigde houtbouwbedrijf Künzi + Knutti. Daarnaast is er in de openbare ruimtes, in het restaurant en in de bar/lobby luchtzuiveringsapparatuur die aerosols, virussen en ziektekiemen uit de lucht filtert.
